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尊敬的客户您好，中国金币客服中心负责中国金币总公司直销中心订购业务及金币行业咨询业务，中国金币总公司直销中心目前有3种订购方式： 一种方式是每年年初的全年预订活动，具体内容如下，中国金币直销中心会在中国人民银行公布的贵金属纪念币全年项目公告后开展全年预订活动，凡在直销中心登记注册过的客户均可参加报名，不根据积分高低排序，活动截止后，直销中心在公证处的公证下抽取本年度全年预订客户名单，凡抽中的客户将可自行选择是否参与，如决定参加本年度全年预订，则需按照全年预订定金要求汇款及提交全年预订申请书，直销中心收到汇款和申请书后即承认客户全年预订资格，之后每个项目发行时，直销中心会将从客户定金中直接划取相应币款用于购买产品，并首先给全年预订客户发货。 第二种方式是每个项目发行前，从人民银行发布项目公告日几天内到项目正式发行日前，直销中心会进行项目积分销售，在积分销售期，凡在直销中心登记注册过的客户均可参加报名，活动截止后，直销中心会根据报名客户的积分进行排序，积分高的客户有优先购买权。直销中心会通过电话、直销栏目中公布客户编码，短信等方式通知客户关注订购结果，同时客服中心接受客户的查询。订购成功的客户需先汇款，直销中心核实汇款后会按汇款先后将您的货物及时发出。 第三种方式是积分预订结束后，如项目还有剩余份额，则在项目正式发行日开始，进行顺序预订，在顺序预订期间，客户是按照先打先得，售完为止的办法进行订购。客服人员在接到您的电话订购后，当时即通知您汇款。 综上所述：新加入的客户，可参加年初全年预订，抽中后不论您是否有积分都可购买直销中心指定产品（参看《中国金币总公司直销中心全年预订管理办法（修订版）》第五条）。或参加积分订购，根据直销中心积分排序，或参加顺序预订。同时建议客户在热销产品订购时，及时和当地经销商联系，保证两边都可以有购买机会。 |