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炒邮网论坛 http://bbs.cjiyou.net/
各位朋友!
我的网名叫邮菜花,在这个网站进行邮票交易已经有1年多的时间了,一直遵守着网站的各项规定,在此之前没有任何违规记录。但就在前天(2011年4月3日)我的账号在没有任何处罚通告的情况下,被该网站的管理员给以了无限期的停止交易,由于我不知道具体原因,于是我在公告栏中连发两贴询问情况,以及在站内站信中2次询问管理员为何无限期停止我的交易,都没有任何回复,反而我的两条询问公告被管理员删除了,而且还取消了我登陆网上邮市交易频道的资格。经与聊天室在线管理员询问后,得出的结论是“疑似账号被盗”,让我尽快联系网站QQ客服。在与QQ在线管理员联系上以后,对方要求核实身份,并提出要求我本人手拿身份证视频核实,我都给以了积极配合,足以排除账号被盗。但管理员继续询问我账号是否借给他人使用,我给予了相关解释(我与一个朋友都是互动网的认证交易会员,同时使用一个无线路由器的IP,各自进行网上交易,彼此账号之间没有任何交集,更谈不上违规操作),但管理员仍然质疑,并告知我有不诚信行为,而且没有正面解决该问题,反而让我自己去反思,这算什么?!如果一开始封锁我的账号,是为了维护我的权益,及时纠察账户安全性,这是合理的。但我发现账号被封,已经第一时间联系了网站管理员,也做了身份核实,为什么还要继续封锁我的账号??这已经不符合最初封锁我账号的初衷,甚至有些缺乏公正性了,管理员所提的问题也让我觉得有些刁钻,实在不已苟同!!
在与管理员反复强调账户的真实性、正规性以后,管理员索性不再理睬,任由我的账号无限期被封,让我百思不得其解。随后我又发了站内信询问情况,被告知我盗用了他人账户,行为已经构成不诚信行为,随时有权终止我的一切交易,简直让我更是一头雾水!!起初说我账号被盗,然后又怀疑我账号借由他人使用,最后又说我盗用了他人账号,我想问问:“到底是谁盗用了我的账号???我又盗用了谁的账号???”到目前为止,网站没有给出任何处罚通告,也没有拿出我不诚信的相关证据,凭什么无限期终止我交易???就凭2个账号同用一个IP地址吗???这也太扯了吧!!!
本人对管理员的几点质疑:
1)互动网的《网上邮市服务协议》和《处罚规则》没有一条指出同一IP地址
不能使用多个账号,也没有对此提出相关的处罚规定。据我了解,我在市
场上的很多朋友,由于网络资源有限,经常会很多台电脑使用同一IP地址,
各自交易。难道说这些朋友也是被封锁的对象吗??仅凭同使用同一个IP
地址?未免有些牵强吧?!
2)对我账号的封锁,到现在也没有一个明确的惩罚通告,始终显示无限期终
止交易,如果是质疑账号被盗,我也已经本人视频核实了,为何还不解
封??为何站内信没有任何回音??为何给出的结论都是所答非所问?
如果我的账号无限期停止交易,我在邮票上所蒙受的损失,你能承担吗?
我购买的金豆,也因为账号无限期终止而无法合理的使用,如果我的账号
继续被封锁,你们这种行为跟骗子有什么区别?跟网络诈骗又有什么区
别??
3)你们《网站的服务协议》中:“对于邮票互动网的义务不是明确的规定了,
对用户在注 册使用互动网交易平台中所遇到的与交易或注册有关的问题,
互动网都应及时作出回复 ”,难道不是吗?据我最后一条给管理员发的站
内信到现在,已经过去36小时了,始终没有半点音信,我的问题也始终
没有得到解决!!你们互动所说的义务何在???
4)当我账号被封后,从我朋友处得知,在我的账号被封的前一天(2011年4
月2日),他的账号被管理员进行了处罚,随后由于处罚过重,他与管理
员进行了理论。第二天,我的账号就离奇的被终止交易了,是不是 与此等
不开心之事有关?!不然让我很难释怀,毕竟我们使用同一IP地址已经一
年多了,并已经完成了上百次的交易,管理员都没有给以质疑,为什么恰
恰在这个时候封我的账号?而且还是无限期,更没有任何确凿的证据!!让
我不得不产生更多的猜想和不满,无缘无故被牵连?或是被报复?至于具
体原因何在,想必只有管理员自己才知晓!!
5)该网站是给广大邮票爱好者提供的投资平台,也算是业界比较有影响力的
知名网站,作为该网站的会员及消费者,理应得到良好的服务。作为该网
站的管理员,理应给所有的会员提供相应的网络服务支持,而不是滥用权
限,凭借自己是管理员的身份,在没有任何理由的情况下,封锁会员的账
号,消费者的权益谁来维护?我坚决不能接受!!也坚决不会妥协,更会严
重抗议到底!!!
管理员你注意,如果这个帖子再被你无故删除,那么足以证明你之前的行为纯属滥用职权,假公济私,现在的行为更是心中有鬼,给网站带来诸多负面影响!!不要再躲躲闪闪,站出来解决问题,你封我账号,必须给我一个合理的解释,当着广大集邮爱好者的面,拿出我违规的证据,如果没有,就请马上恢复我的交易权限!