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一个月前,我提出,要关注邮总。后来看到了邮总接连开网络店,开专卖店,对这些我都已做过评论,写了《中国邮市基本关系要地震》,《邮总的用心》。这两篇评论都被人转载到邮总的网站上去了,而我写的其它的评论则没有。可见邮总对和他们相关的事情,不说了如指掌,也是密切注意的。现在我看到了邮总新动向。邮总在网站上公布了《中国集邮总公司集邮品问卷调查结果》。调查的项目设计,再次表明邮总如我前文所说的用心之快,之细,之大了。
用心之快很明显,必不可少的情况调查很快搞好了(没想明白的是为什么把这种带有机密性的东西,迅速曝光)。调查的目的是很容易理解的。开了店,修了庙,没人烧香是不行的。所以,一定要把集邮者招回来。千条招,万条招,招回集邮者进庙是第一招。所谓钓鱼要有鱼饵,何况钓人呢?钓鱼高手研究鱼饵,邮总就要研究集邮者的情况,情况搞清了,才好有效制定下一步的钓人计划。这么说,有点贬低集邮者的智商,有点丑化邮总的形象,但这是为了简化说明的一个无奈的比喻,有道是任何比喻都是蹩脚的。
现在来看内容。邮总确实是心细的。除了一般调查集邮爱好者的年龄,性别,职业,学历,集邮年龄和购买方式外,特别仔细分析的是购买力状况。调查先把爱好者月收入分为三档,1,3000元以上,2,2000元——3000元,3,1000元——2000元,然后再调查三种人的邮票投资支出。如果取样正确,填写无误,那么,他们可以根据统计理论,算出全社会的集邮购买力。然后决定发行多少邮品。你不能不佩服邮总在下功夫,说不定真的不想以后太离谱的滥发邮品恶圈钱。
但是如果以为邮总的心细仅仅表现在购买力调查上,那就小看他了。他还例了非常大的包括各类邮品的表格,分为封,折,册,张四大类,下面再分小类,总共35项。光封就列出15种。折列了7项,年票册列了7项,从简单票册一直到礼品册,大全册。张,卡等6项。这些项目分别让三类爱好者填写。这些集邮品里有相当相当类型是属于两次开发邮品,是不需要国家审批,甚至备案的。邮总把一切可以圈钱的集邮潜力都想到了。是可谓心大也。
看完调查报告,我有如下感想:
1,我怀疑其中两次开发有关调查数量的准确性。各类爱好者买各种封的比例是否有点高?据此去开发可能会过剩。当然可以再调查,把500个样本扩大到1000个。但邮总也可能觉得无此必要,有个夸大的依据有好处。
2,购买力是个浮动概念,如果基本的新邮票年册保值增值没有实现,购买力就会打折扣。但现在调查中年票册项目被排在第三位,在封,折的后面。也没有邮资片的地位。可见他们最重视的是两次开发邮品。也许他们还想着50元金泊加个壳卖120元的故事。真可怕。
3,邮总的调查项目里有爱好者从什么渠道获得邮品的调查,争夺二级市场客户群份额的意图较明显。
4,希望将来的计划制定中,少一点两次开发,少一点竭泽而渔,多一点简装票册,多一点封江休渔。但以现在这样的调查设计,大圈钱的可能性,至少是心思,不是没有。有道是多头不死,空头不止,邮总圈钱力度,会随市场乐观程度而相反。
5,但如果站在邮总的立场,我还是佩服这个调查内容的项目设计的,值得有关市场人士深思。
上海华先生20090524
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