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大洋网-信息时报 詹丽冬
信息时报5月27日报道 网络购物给我们带来便利,也可以省时省钱,但不法分子也经常利用网络交易的空子,打起了诈骗的主意。据中国消费者协会的统计,其受理的投诉超过10%以上与网络交易有关。如果不加以防范,网购者可能会落得财物两空。
网络安全工程师提醒,网络购物交易要尽量使用官方支付平台,并依照交易规则及程序要操作,不要因交易心切而受骗。
诱骗1、直接汇款
一些新手买家不知道有官方支付平台,于是,卖家就以种种理由,诱骗买家将货款直接打到对方的银行账户,或者通过邮政汇款的方式进行交易,等货款一到手,卖家就人间消失了。
提醒:网络购物,一般都是要通过官方支付平台的,比如百度的百付宝、淘宝的支付宝等,官方支付平台相当于一个中间人,当买家决定要购买商品时,首先将货款打到官方支付平台中,然后由卖家发货,买家在收到货物,确认无误之后,点击确认货款已经收到,即告诉中间人“我已经收到货物,可以将货款付给卖家了”,这时候官方支付平台才将货款打入卖家的银行账户。
建议第一次在网络上购物的网友,首先看看平台的官方帮助,了解一下网购的基本流程。为了保险起见,一定不要用直接通过银行或邮政汇款的方式来付账。
诱骗2、先确认收货
即便买家将货款支付到官方支付平台账户,卖家还是可以种种理由诱骗买家在未收到货前就先确认收货,而一旦买家“确认收货”,卖家就不发货了。常用几种借口诈骗。比如,“你先确认收货,免得到时候忘记了,我得不到‘好评’。”或者称,“先确认收货,我们再发货,这是本店一贯采用的方式。”再不然就直接推托,“这是物流公司要求的,如果不先确认收货,货就发不出。”
提醒:一定要等收到商品,确认其配件等都齐全,质量也无问题后,才到后台“确认收货”。
诱骗3、收“押金”或“保护费”
买家在购买某商品后,按照正常流程将货款打到对方的支付账户中,过了1~2天,会接到卖家电话,称“快递已经将货物送过来了,在来的路上”,并称“快递最近经常被抢劫,为了保证他的人身安全,需要先交一部分押金,等确认收货之后,这部分费用会当面退回。”买家迫于无奈,将“保护费”打给卖家,从此卖家消失。
提醒:实际上,快递公司是不可能需要所谓的“人身保护”的,也不会以此为名向任何人索取“保护费”,遇到这种要求的卖家,一定是骗局。
诱骗4、“便宜”退款
买家通过官方支付平台付款后,卖家告知买家“可以给买家更大的优惠”,让买家申请部分退款。买家见有机会“打折”,立即进行了申请,卖家在同意之后,卖家就可以拿到绝大部分的货款,实际上并没有发货,从此消失。
提醒:这种骗局在去年就比较流行,这种欺骗手段有一定的“技术含量”,实际上是利用了买家贪图便宜的心理。所谓“退款”,实际上在操作过程中是有提供“没有收到货”和“已经收到货”两种选择的,千万不要选择后者。在没有收到货的情况下,点此按钮,将导致货财两空。买家在确认购买之前,先做好与卖家的讨价还价,等价格都定下来之后,就不要再多做改动了。
诱骗5、发假截图
当买家在客户系统中与卖家讨价还价后,买家决定购买,于是发来截图“已经付款”,实际上这个截图是伪造的,买家并没有打款给卖家。卖家交易心切,在未经核实的情况下就发出了货物,造成损失。如果是虚拟商品,买家很容易就直接获得了,卖家有苦难言。
提醒:这种情况是买家诈骗卖家,并且主要发生在新手卖家身上,一般所购的物品是虚拟商品。百度网络支付系统显示,80%以上的诈骗是因为没有通过官方支付平台的正常交易流程进行交易,所以要杜绝上当。