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标题:中国集邮总公司及时回复《中国集邮报》读者的三点建议

1楼
cjiyou 发表于:2020/8/25 16:48:00

 中国集邮报

小编的话:8月14日《中国集邮报》第2版刊登了《给中国集邮总公司提三点建议》的读者来信,读者朱纯杰提出的三点建议得到了中国集邮总公司的高度关注。


总公司领导认真对待,第一时间做出回应,组织相关部门研究了建议的落地,并委托作者所在地的邮政部门人士上门聆听意见、建议。


中国集邮总公司特给《中国集邮报》发来题为《不忘初心来时路  砥砺奋进新征程》的回复读者建议的公开信,此公开信经过中国集邮总公司领导的认真修改。


通过中国集邮总公司高度关注集邮者建议的这件事,可以看出该公司不忘初心、用心服务的诚意。从信中也可看出,中国集邮正面临着转型发展,中国集邮总公司已经或准备推出一系列新举措来繁荣集邮文化、服务广大集邮爱好者。


“中国集邮,未来可期”,这是信中的最后一句话,让我们共同期待中国集邮在守正创新中取得高质量发展。

中国集邮正值转型发展的关键时期,在这新征程中广大集邮爱好者的声音对我们至关重要。近期《中国集邮报》第60期第2版刊登了署名朱纯杰的文章,中肯地为总公司提了三点建议,这些建议很有针对性和建设性,体现了集邮爱好者对中国集邮的关注和关爱。收到建议后,总公司领导认真对待,第一时间回应集邮爱好者的诉求,委托安徽省淮北市邮政分公司进行了家访,认真聆听了建议意见;第一时间组织相关部门研究了建议的落地;第一时间表达了对集邮爱好者和《中国集邮报》的谢意。


首先,关于“在官网上增设新邮邮品介绍栏目”的建议。目前,广大集邮爱好者可在中国集邮总公司官网预报栏目中的邮品分区下了解到最新的新邮邮品信息。此外,“中国集邮”微信订阅号中的“展文脉——名家风采”栏目和“中国集邮邮票百科”微信小程序中也会定期采访、介绍邮票邮品设计师,欢迎广大集邮爱好者关注。为更好的服务集邮爱好者,全心打造好与广大集邮爱好者的交流平台,官网也将升级改版。改版后栏目划分将更加清晰合理,内容更新将更加丰富及时,使用体验将更加流畅便捷。总公司将从客户视角出发,完善线上渠道,切实做好邮票邮品的数字化建设,依靠创意和科技让集邮文化更加生动,让集邮爱好者感受到一样的集邮,不一样的服务;一样的服务,不一样的用心。

关于建议开办“新邮首日封网上预订自提业务”和“网上预订新邮原地首日封实寄服务”的问题。首先感谢广大集邮爱好者对新邮首日封的关注和认可。现阶段新邮首日封有全套预订和零售两种购买方式。如集邮爱好者想预订全年新邮首日封,即可年初在中国集邮网厅预订,年末享受全套新邮首日封的寄递或自提服务;如对某套新邮首日封特别感兴趣,可选择关注中国集邮网厅、中国集邮总公司天猫旗舰店的新邮首日封上新或联系本地集邮网点实现新邮首日封的预订和自提。新邮原地首日封会在各省(市)的集邮网厅上新,集邮爱好者可关注相关题材省(市)的网厅店铺。总公司也将与相关单位协商,在网厅开设原地首日封专区,方便集邮爱好者的购买。


“惟进取也,故日新”。集邮文化因创新而生机,因交流而丰富,因互鉴而发展。今年总公司实施了一系列新举措,开展了一系列新活动,开发了一系列新产品。例如从7月1日起,定期举办的以“文脉·国脉”为主题的文化大讲堂活动。这一品牌活动以传递文化力量为使命,以传统文化滋养集邮文化,邀请社会优秀文化企业和资深文化专家为大家分享文化创意领域的思路、案例与经验。目前,文化大讲堂已成功举办四期,每一期都是生动的文化盛宴、创意盛宴,感兴趣的读者可在“中国集邮”微信订阅号中回顾这四期的主要内容。


“中国集邮”微信订阅号也于8月4日全新改版,改版后的订阅号突显出三个“新”的特点,一是栏目设置全面更“新”,二是内容打造全面更“新”,三是表达方式全面更“新”。许多独特的新内容、新栏目得以呈现,从权威的信息发布到新鲜出炉的集邮资讯,从基础知识的入门普及到有多视角的邮票内容挖掘,更新后的“中国集邮”订阅号能让无论资深邮迷还是集邮新人,都从中感受到集邮的魅力。


今年是具有历史意义的一年,也发行了不少意义非凡的精美邮票,方寸之间展现中国力量、中国精神,汇聚成了礼赞中国的绝美篇章。今年的年册在以往的基础上主题、特点将更加鲜明,一册一主题,拟推出经典版、贺岁版、随行版、同心版、简易邮折等,方便集邮爱好者的选择,期待您的继续关注。


“惟思将来也,故生希望心”。思想家梁启超曾寄语中国少年:只有长念将来,才能不断突破。蓦然回首,中国集邮总公司已走过65个春秋,早已不是少年,邮票经历了从邮资凭证到艺术品、集藏品的转化,邮品实现了从传统形态到文化产品的转型。然惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜,中国集邮永远不老的是初心,永远燃烧的是创意,永不停息的是进取。展望未来,中国集邮将继续驶向新的征程,总公司将贯彻刘爱力董事长以“三个视角”找差距,以“三大规律”促创新的指示精神,以“人民邮政为人民”为初心,用少年人的开拓精神和中年人的成熟姿态,守方寸之正,创集邮之新,在传承中创新,在创新中跨越。


中国集邮的发展离不开每一位集邮爱好者的支持与陪伴,您的疑问与建议可发送至cnpc_1955@126.com的邮箱,总公司将认真核实、定时处理,与广大集邮爱好者一起,共同推动集邮事业高质量发展。
中国集邮,未来可期。

作者:中国集邮总公司 冯嘉

来源:中国集邮报

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