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京东文娱寄卖商城（以下简称京东）低价封片在跌破3元大底以后，市场一片恐慌，对京东管理层的质问和讨伐之声不绝于耳。汇集各微信群邮友的信息以及笔者对京东的观察和思考，归纳出10个问题就教于京东管理层，希望京东管理层能认真回答。
一问京东与总部是挂靠还是其下属的一个部门。京东与京东总部是什么关系，很多投资者质疑仅是挂靠单位，是借京东总部的牌子由几个人支起来的一个摊子。对此，笔者心存疑惑，照理不应该是挂靠，京东的成立是证监会化解电子盘存量风险的一个步骤，京东总部承担了这个责任，不会轻易交给他人去做。但这个问题又很重要，它关系到京东的身份是否正统。
二问天津牌照是真有其事还是愚弄投资者的一个烟幕弹。申领天津牌照是京东投资者最为关心之事，因为它关系到京东以后的发展前途，以及证监会对其的认可。此前京东管理层曾放出消息，说正在申领天津牌照。但自从天津文交所的货平移京东以来，投资者的议论较多，质疑之声不绝于耳，其中的一个主要质疑是，既然要与天津文交所合作拿天津牌照，还有必要移货吗，我们拿的是天津牌照，要移也是以后京东向天津移，有必要将天津的货折腾来折腾去吗？
三问平移中艺和天津以及杭州三点零的目的是什么，仅仅是做大这个市场还是另有原因。在中艺没有多少投资者来京东平移的情况下，为什么急着要将天津和杭州三点零的货平移京东。
四问中艺和天津以及杭州三点零平移了多少货，因为平移而来京东开户的又有多少。投资者对此很关心，但观察京东近来的开户账号，没有几个因平移而来京东开户的，对其中的原因请管理层作出解释。
五问京东每天交易量由年初的近三千万到现在的二百多万，管理层作何感想，应该承担什么样的责任。我们承认目前的整个市场环境不好，但目前的市场环境比年初坏不到哪里去，为什么年初能做到的，随着货物的增多和投资者的增加交易量反而缩水了百分之九十几。
六问在价格连续大幅下跌，低价封片跌破三元大底并向更深的底部下滑，交易量几乎接近归零的情况下，京东管理层还有拢货为先的底气吗，如果还坚持拢货为先，不停止上新和托管，不挽救市场于既倒，你们的依据是什么，是水大鱼大吗？现在，京东水是大了，但可惜的是无鱼。没有鱼，水再大也没有用，水会淹死京东的。
七问平台管理层最该做的事情是什么，是拢货还是发展客户。客户发展是推动行情发展的基础，是支撑整个价格体现的基石。因此，每个成功运作的平台都将发展客户放在首位。笔者曾因香港环球文交所总经理马鹏程先生的邀请，参加部分经纪商和投资人聚会，会上所议论和交流的主题都是如何发展客户，如何宣传环球。京东倒好，不去积极发展客户，只谈拢货。没有客户，拢了货又能如何，最后还是难逃被提货的命运。
八问对于京东客户发展严重滞后的局面，管理层有否改善的良策。在市值不断增加的情况下，投资者却没有增加，难怪大盘会跌跌不休。市场就是那样怪，越下跌越没有投资者来开户，因此要想吸引投资者，必须首先要维护好盘面。上涨是最好的宣传，上涨行情才能吸引投资者。因此，京东管理层的主要工作应该努力维护和改善市值和资金的平衡。
九问京东管理层如何维护盘面，改善市值和资者的平衡。近来京东已经停止了上新和托管，这是权宜之计还是拢货为先政策的改变。停止上新和托管，这是投资者的长期呼吁，因牵涉到平台自身的利益，管理层始终置之不理。但市值和资金无法平衡，京东只能是下跌。这种下跌有可能导致京东的关门结局。所以京东是顾眼前利益不是谋求长远发展，现在必须作出选择。
十问京东管理层如何加强与投资者的沟通。由于下跌，由于管理层刚愎自用以及听不进不同意见，由于投资者与管理层的严重对立，使推动京东大盘上涨的积极因素已消耗殆尽。任何平台，如果投资者和管理层严重对立，这样的平台无法吸引投资者。因此，优秀的平台管理层总是倾听投资者的呼声，并千方百计地改善二者之间的关系。而京东管理层不仅听不进投资者的建议，甚至到了排斥听取投资者建议的程度，仅举一例就能看出京东管理层的气度。原来，微信群中有京东高管，后来因有投资者在群内对京东出言不逊，或是提的问题比较尖锐，听说这些高管受不了批评而退出了这些群。尽管有关以京东为群名的微信群很多，但我们根本看不到有京东管理层。这是京东平台的悲哀，使平台失去了自我纠错的机会。要做好京东平台，管理层必须拓展与投资者沟通的渠道，包括高管尽可能多地加入投资者的微信群。
以上十问是投资者迫切需要京东管理层回答的问题。当然，京东管理层可以对这些问题置若罔闻。但这样的结局是投资者继续与你们对立，京东的行情会一如既往地坏下去。